Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Março de 2024
A sua privacidade é importante para nós. É política do Voluns respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Voluns, e outros sites que possuímos e operamos.
1. INTRODUÇÃO
O Voluns valoriza sua privacidade e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais.
2. DEFINIÇÃO DE DADOS PESSOAIS
- Nome completo
- Telefone
- Identificadores online (IP)
3. BASE LEGAL
Tratamos dados com base no consentimento, execução de contrato e obrigações legais.
4. COLETA DE DADOS
- Dados fornecidos pelo Usuário
- Dados coletados automaticamente
- Dados de geolocalização (opcional)
5. FINALIDADES
- Prestação dos serviços
- Suporte ao usuário
- Segurança e auditoria
- Melhoria da plataforma
6. COMPARTILHAMENTO
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores de infraestrutura (AWS, etc.) ou por ordem judicial.
7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Os dados podem ser armazenados em servidores no exterior (EUA/UE), sempre com nível adequado de proteção.
8. SEGURANÇA
Adotamos criptografia (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso rigorosos.
9. DIREITOS (LGPD/GDPR)
- Acesso
- Retificação
- Eliminação
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
10. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a experiência e funcionalidade do sistema.
11. DPO (ENCARREGADO)
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso DPO via e-mail.
12. CONTATO
- Email: dpo@voluns.com
- contato@voluns.com
Dúvidas sobre sua privacidade? Entre em contato com nosso DPO em dpo@voluns.com